Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions
Как работает BlockChainExplorer?
BlockChainExplorer анализирует блокчейн-данные для выявления связей между кошельками. Сервис отслеживает транзакции в сетях ETH, TRON и BTC, строит графы взаимосвязей и предоставляет визуализацию этих данных. Для работы сервиса необходимо ввести адреса кошельков, которые вы хотите проанализировать.
Какие криптовалютные сети поддерживаются?
В настоящее время мы поддерживаем сети Ethereum (ETH), TRON и Bitcoin (BTC). Мы планируем добавлять поддержку других популярных блокчейнов в будущем.
Как получить отчет об анализе?
Чтобы получить подробный отчет, укажите свой email-адрес перед нажатием кнопки "Подключить кошелёк". После завершения анализа отчет будет отправлен на указанный адрес. Время формирования отчета может составлять от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от сложности анализа.
Как защищены мои данные?
Мы используем современные технологии шифрования для защиты ваших данных. Вся информация передается по защищенному протоколу HTTPS. Мы не храним ваши приватные ключи или другую конфиденциальную информацию. Подробнее о нашей политике безопасности можно узнать в разделе "Политика конфиденциальности".
Сколько стоит использование сервиса?
Мы предлагаем несколько тарифных планов. Базовый план стоит 9.99$ за проверку, при этом первые 5 проверок бесплатны. Премиум план стоит 29.99$ за проверку и включает расширенный функционал. Бизнес-план стоит 99.99$ за 10 проверок. Подробная информация о тарифах представлена в разделе "Тарифы".
Как долго формируется отчет?
Время формирования отчета зависит от нескольких факторов: количества связей между анализируемыми кошельками, возраста блоков, общего объема транзакций и нагрузки на наши серверы. В среднем отчет формируется от 30 минут до нескольких часов.
Как я могу связаться с технической поддержкой?
Вы можете связаться с нашей технической поддержкой через форму обратной связи на сайте, по электронной почте support@blockchainexplorer.top или через наши социальные сети. Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 24 часов.
Могу ли я использовать сервис анонимно?
Да, для базового анализа вы можете использовать сервис без регистрации и указания персональных данных. Однако для получения полного отчета необходимо указать email-адрес.
How does BlockChainExplorer work?
BlockChainExplorer analyzes blockchain data to identify connections between wallets. The service tracks transactions in ETH, TRON, and BTC networks, builds relationship graphs, and provides visualization of this data. To use the service, you need to enter the wallet addresses you want to analyze.
Which cryptocurrency networks are supported?
We currently support Ethereum (ETH), TRON, and Bitcoin (BTC) networks. We plan to add support for other popular blockchains in the future.
How can I get an analysis report?
To receive a detailed report, enter your email address before clicking the "Connect Wallet" button. After the analysis is complete, the report will be sent to the specified address. Report generation can take from 30 minutes to several hours, depending on the complexity of the analysis.
How is my data protected?
We use modern encryption technologies to protect your data. All information is transmitted via secure HTTPS protocol. We do not store your private keys or other confidential information. You can learn more about our security policy in the "Privacy Policy" section.
How much does the service cost?
We offer several pricing plans. The Basic plan costs $9.99 per check, with the first 5 checks being free. The Premium plan costs $29.99 per check and includes extended functionality. The Business plan costs $99.99 for 10 checks. Detailed pricing information is available in the "Pricing" section.
How long does it take to generate a report?
Report generation time depends on several factors: the number of connections between the analyzed wallets, block age, total transaction volume, and the load on our servers. On average, report generation takes from 30 minutes to several hours.
How can I contact technical support?
You can contact our technical support through the feedback form on the website, by email at support@blockchainexplorer.top, or through our social networks. We try to respond to all inquiries within 24 hours.
Can I use the service anonymously?
Yes, for basic analysis you can use the service without registration or providing personal data. However, to receive a full report, you need to provide an email address.